后勤集团：聚力高质量服务，用心倾情为师生办实事
后勤集团党委坚持以习近平总书记致厦门大学建校100周年重要贺信精神领航，深入学习贯彻落实永乐高030net入口第十二次党代会精神，牢牢把握“以师生为中心”的服务要求，紧扣“质量提升”发展目标，扎实抓好巡视整改工作，着力以高水平服务保障为师生办实事、解难题，不断开创后勤事业高质量发展新局面，为与时俱进建设世界一流大学贡献后勤力量。
【场景一】
4月至5月，厦门大学“食堂建议本”登上央视“新闻直播间”栏目、新华社、人民日报、中新社等主流媒体平台，后勤员工“句句有回应，事事有着落”的工作态度和暖心举措获得校内外的一致好评。近年来，为进一步促进各单位与服务对象的良性沟通，集团开展“句句有回应，事事有着落”专项行动，升级“智慧后勤”系统，推出“食堂百事通”“后勤帮帮帮”等沟通平台，积极搭建“双向奔赴”的互动沟通桥梁，有力回应了师生诉求，进一步提升了服务质量。今后，后勤集团将继续推动ISO、HACCP、“5D”等管理体系落实落细，严抓内控管理，不断提升服务标准化、规范化水平。
【场景二】
4月6日上午，作为厦门大学建校103周年系列活动之一的“一岁一礼”福面庆生活动在勤业餐厅举行。在场领导与学生代表一同切生日蛋糕，与母校共度生辰，校领导还为当天过生日的学子送上一碗热气腾腾的生日面与诚挚祝福。不仅仅“生日面”，后勤集团在创新服务模式、匠心打造特色精品等方面持续下功夫，举办了“寻味八闽福聚厦园”首届八闽美食节、除夕大围炉、毕业冷餐会等大型活动，并面向校内学生发起伴手礼设计征集，推出元宵节汤圆、“龙粽之选”端午节时令礼盒、“凤凰花开”中秋月饼礼盒等，让服务更有厦大温度和文化底蕴。今后，后勤集团将创新方式方法，坚持把“生日面”“24小时热线”服务等想师生所想、急师生所急的好举措、好项目延续下去，不断满足广大师生对美好校园生活的需求。
【场景三】
为有效破解快递服务进校园“最后一公里”，推动校园快递服务朝着规范化、精准化和智能化方向发展，4月5日上午，翔安校区快递服务中心正式启用。中心由后勤集团投入建设，南强物业专业团队管理运营，为师生提供高品质的一站式快递寄取件服务，打造安全、人文、绿色、智慧的校园物流新体验。此外，后勤集团高水平建设了“一站式”服务大厅，在思源餐厅启用智能称重计费平台和“厦园食光 ”校园配送系统，聚力让后勤服务更加高效、便捷。今后，后勤集团将强化信息化、智慧化建设，打造更多具有科技感的好平台，为永乐高030net入口师生提供更高质量、更温暖的服务。
（后勤集团党委）
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